英国金融时报2008年11月6日有篇题为“Toyota troubles show no one is immune”的报导，在暗示这次美国次贷问题引爆的全球金融风暴严重性的同时，也推崇丰田这家全球指标性的公司。面临如此艰困的全球性不景气，企业如何应对呢？为何丰田汽车的管理及文化，近年来受到诸多企业及管理学者的推崇？不仅是同行，甚至其他行业如医院、政府、银行、非营利性机构都想向丰田取经？在这场讲座中，我们将探讨一些促成丰田成为企业中翘楚的关键要素。这些要素是一般较不易看到、听到或感受到的，也是常被疏忽的关键成功要素。

金融风暴所造成的残局带给您的企业是更大的危机？还是天大的转机？锻炼精益化管理和服务将使您的企业脱胎换骨！