面对金融风暴的残局:服务和管理精益化    全球金融危机原因、影响及启示应对变化,获致成功                                              客户关系的战略管理与科学操作
讲座背景

在当今变幻莫测的经济局势下,作为一名企业经营者,如何在这样危机重重的大环境下应对变化?带领自己的团队突出重围从一个成功走向另一个成功,从优秀走向卓越呢?公司离不开员工,员工是企业生存的重要保障,基层员工的稳定带来最直接的影响就是企业的稳定。在西方国家,管理者十分重视基层员工的利益保障,特别是以鼓励与晋级的方式保证基层员工的稳定性。

新加坡国立大学管理学院亚太高层企业主管硕士学位课程客座教授陈春花将为您一一解析这其中的奥秘!

主讲人介绍

主讲教授:陈春花

华南理工大学工商管理学院教授 博士生导师

主要议程